Support

Support

Snapkin (iOS 17+, iPhone und iPad) · Foto machen, das Motiv wird zum Sticker mit weißem Stanzrand auf der heutigen Seite.
Contact

Etwas kaputt oder eine Idee? Schreib an bailutingyu@gmail.com, am besten mit Gerätemodell und iOS-Version. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Werktags.

Häufige Fragen

Das Freistellen sieht nicht gut aus. Was tun?

Stell im Editor vor dem Sichern „Freigestellt“ auf „Fotokarte“ um, dann wird das ganze Foto zu einer Polaroid-Karte. Fotos mit klarem Motiv und ruhigem Hintergrund lassen sich am besten freistellen.

Werden meine Fotos hochgeladen?

Nein. Freistellen und Erkennen passieren auf deinem Gerät, die App stellt keine Netzwerkanfragen. Siehe Datenschutzerklärung.

Wie ändere ich das Datum eines Eintrags?

Im Editor gibt es eine Datumszeile; ein Eintrag lässt sich auf jeden Tag verschieben. Fotos aus der Mediathek landen auf ihrem Aufnahmetag, mit einem „Heute“-Kurzbefehl, wenn das nicht heute ist.

Kann ich ändern, welcher Sticker im Kalender erscheint?

Der Kalender zeigt den jeweils ersten Sticker des Tages. Halte auf dem Tagesboard einen gedrückt und zieh ihn nach vorn.

Wie exportiere oder lösche ich meine Daten?

Einstellungen → Daten → Als JSON exportieren schreibt alle Einträge heraus; einzelne löschst du auf ihrer Detailseite; das Löschen der App entfernt alles.

Was sind die Beispieldaten?

In den Einstellungen lassen sich sechs Monate Beispieleinträge laden, mit einem Tipp wieder löschen, getrennt von deinen eigenen. Beim Sprachwechsel werden sie in der neuen Sprache neu aufgebaut.

Wie ändere ich Sprache oder Erscheinungsbild?

In den Einstellungen dem System folgen oder eine von neun Sprachen wählen, dazu System / Hell / Dunkel. Beides gilt sofort.

Was ist in Snapkin Pro enthalten?

In der Gratisversion bleibt ein Sticker pro Tag; alles Gesicherte bleibt, der Export ist immer kostenlos. Pro erlaubt beliebig viele Sticker pro Tag und schaltet die Sharecards Nacht und Terrakotta frei, die beiden anderen Titelschriften, das Erkennungspaket, die Jahresansicht in der Statistik und unbegrenzt eigene Kategorien. Jährlich, monatlich oder einmalig für immer; Abos lassen sich jederzeit in den Geräteeinstellungen kündigen.

Welche Berechtigungen werden gebraucht?

Kamera (Fotos aufnehmen), Fotos (auswählen, Sharecards sichern) und Bewegung & Fitness (die kleine Spielerei im Kalender). Jede lässt sich in den Systemeinstellungen abschalten; dann fällt nur diese Funktion weg.